Politique de livraison

Nom commercial
SilentPrint
Délai de fabrication après validation du paiement
48 heures après validation du paiement
Délai estimé de transport
2 à 3 jours ouvrables après expédition (estimation, non garantie)
Courriel de contact
silenttprint@gmail.com

Zone et transporteur

SilentPrint livre au Québec seulement, par Postes Canada.

Fabrication et transport

La fabrication débute après validation manuelle du paiement Interac (habituellement en moins de 24 heures). Le délai de fabrication et le délai de transport sont distincts et figurent ci-dessous et au récapitulatif. L’expédition est prévue la journée de la validation lorsque la fabrication est terminée. Le délai de transport est une estimation et commence après remise au transporteur.

Frais

La livraison de la plaque personnalisée est gratuite. Le total et les taxes applicables sont affichés avant confirmation et avant paiement.

Colis perdu, endommagé ou en retard

Contactez SilentPrint avec votre numéro de commande, le suivi s’il est disponible et une description du problème. Conservez l’emballage et les photos utiles. SilentPrint vérifiera la situation avec Postes Canada et vous proposera une solution appropriée selon les obligations légales. Vous n’avez pas à régler seul le problème avec le transporteur. Les garanties et les droits d’annulation d’un contrat à distance demeurent applicables, notamment lorsque le bien n’est pas livré dans les délais prévus par la loi.

Dernière mise à jour : 2026-10-19. Nous contacter